Liebe Patienten

Willkommen

Informationen zum Coronavirus
Bitte lesen Sie die Informationen bevor Sie die Praxis betreten!

1. Bei Infektbeschwerden und direktem Kontakt zu einem bestätigten Coronafall, kontaktieren Sie uns unbedingt telefonisch oder wählen Sie die Coronahotline: 030 – 90282828 oder die 116-117. Alle anderen Patienten mit Infektbeschwerden, die einen persönlichen Arzt Patienten Kontakt benötigen kommen bitte in unsere Infekt- und Fiebersprechstunde, täglich außer mittwochs von 08:30-09:00 Uhr.

2. Alle Patienten mit Fieber und LUFTNOT sollten uns bitte telefonisch kontaktieren oder direkt eine Klinik/Rettungsstelle aufsuchen

3. Der Eintritt in unsere Praxis erfolgt derzeit einzeln. Klingeln sie hierzu einmal an der Praxistür! Wir betätigen dann zu den Sprechzeiten den Summer, wenn die Anmeldung frei ist und der nächste Patient eintreten kann.

4. Um den direkten Kontakt zu Mitpatienten zu vermeiden, werden Sie durch einen zweiten Ausgang aus der Praxis geleitet.

Bitte haben sie Verständnis für die Maßnahmen. Sie dienen Ihrem und unserem Schutz, damit die Praxis weiter geöffnet bleiben kann.

BITTE BEACHTEN SIE UNSERE NEUEN SPRECHZEITEN AB DEM 20.04.2020 

VIDEOSPRECHSTUNDE VON ZU HAUSE:

Seit dem 23.03.2020 haben wir eine Videosprechstunde für Sie eingerichtet.
Voraussetzungen hierfür sind ein Smartphone mit Kamera, ein Laptop mit integrierter Kamera oder ein Rechner mit angeschlossener Webcam. Klicken Sie hier auf unserer Homepage in der oberen Leiste auf den Reiter: „Termin buchen“ und wählen Sie die Terminart „Videosprechstunde“ aus.

In Berlin stehen mehrere „Coronaabklärungszentren“ als Abstrich – und Diagnosemöglichkeit zur Verfügung, in welchen die derzeit für die meisten Praxen nicht vorhandenen Schutzmaßnahmen wie Atemschutzmasken, Schutzkittel und Schutzbrillen zur Verfügung stehen und die erforderlichen Hygienerichtlinien umgesetzt werden können. Bitte wenden Sie sich zuerst an die oben genannten Nummern, ob der Besuch einer Abstrichstelle erforderlich und sinnvoll ist.

Coronabklärungsstellen (Abstrich- und Diagnose) sind:
1. Charité Campus Virchow (Augustenburger Platz 1 in 13353 Berlin)
2. Vivantes Prenzlauer Berg
3. DRK Klinikum Westend
4. Klinikum Havelhöhe (030 36501-7222)
5. Vivantes Wenkebach Klinikum
6. Krankenhaus Königin Elisabeth

Unser Leitbild, dem wir versuchen in unserer Sprechstunde gerecht zu werden stammt von Jan van Ruysbroeck: „Seid freundlich, eifrig und gütig zu jedem der eurer bedarf“.

Ihr Weg führt sie aus den verschiedensten Gründen in unsere Praxis.

Wir halten ein breites, internistisch-hausärztliches Spektrum an Diagnostik und moderner medizinischer Maßnahmen für Sie bereit. Technik ersetzt aber niemals die persönliche Beziehung zum Patienten.

Wir versuchen Ihnen in unserer Sprechstunde immer mit Aufmerksamkeit und auf einer Ebene zu begegnen, da wir der Überzeugung sind, dass Kommunikation immer auf Augenhöhe stattfinden sollte. Aus diesem Grundsatz nähren sich Empathie, Respekt und Authentizität, die Grundpfeiler einer guten Beziehung zwischen Arzt und Patient.

In unserer Praxis werden Sie immer persönlich beraten und medizinisch versorgt. Dabei bilden wir gemeinsam mit unseren Arzthelferinnen ein Team, dass Sie stützt und Ihnen auch in schwierigen Situationen zur Seite steht.

Wir bemühen uns darum jedem Patienten gerecht zu werden, was manchmal bedeutet, dass Gespräche auch einmal mehr Zeit erfordern als geplant.

Ihre Hausärzte
Dr. med. Christine und David Haebler
FACHÄRZTE FÜR ALLGEMEINMEDIZIN, ANÄSTHESIE
UND NOTFALLMEDIZIN

AKTUELLE THEMEN UND MITTEILUNGEN
Umgestaltung der Sprechstunde

Liebe Patienten,

die Tatsache, dass unsere Sprechstunde durchgehend „offen“, das heißt auch ohne Termin besucht werden konnte, führte regelmäßig zu einer unkontrollierten Überfüllung der Praxis mit sehr langen Wartezeiten. Deshalb haben wir entschieden die Sprechstunde neu zu organisieren.  Ab dem 01.08.2019 teilen wir unsere Sprechstunde in eine Akut- und eine Terminsprechstunde auf.

1. Die Akutsprechstunde oder „offene Sprechstunde ohne Termin“

  1. Täglich (außer mittwochs) von 08:30 – 09:30 Uhr
  2. Mo, Di und Donnerstag von 15:30 – 16:30 Uhr

Die Akutsprechstunde dient ausschließlich der Besprechung akuter Beschwerden, deren Behandlung nicht aufschiebbar ist. Für die Besprechung von Befunden, Laborwerten, Anträgen oder medizinischer Probleme die keinen Notfall oder eine sofortige medizinische Behandlung erforderlich machen, nutzen Sie bitte die Terminsprechstunde!

Bei einer offenen Sprechstunde ohne Termin kann es je nach Patientenaufkommen zu längeren Wartezeiten kommen. Bitte kommen Sie wenn möglich zu Beginn der Akutsprechstunde (08:30 Uhr) in unsere Praxis.

2. Die Terminsprechstunde

  1. Täglich von 09:30 – 13:00 Uhr
  2. Mo, Di und Donnerstag von 16:30 – 19:00 Uhr

Die Wartezeit in der Praxis wird sich für die Patienten mit Termin absehbarer gestalten. Wir brauchen zur Organisation der Terminsprechstunde Ihre Mithilfe:

Unsere Bitte an Sie besteht darin, dass Sie im Rahmen der Terminvergabe kurz den Grund Ihres Arzttermins erläutern. Sie müssen hierzu aber keine Geheimnisse preisgeben. Es reicht uns, wenn wir wissen ob Sie wegen neuer Beschwerden oder zu einer Kontrolle kommen, ob eine Untersuchung oder ein Befund besprochen oder ob Formulare ausgestellt werden sollen.

Termine können wie folgt vereinbart werden:
1. Telefonisch unter 030 4330046
2. Online-Terminvergabe über unsere Homepage: haebler-hausarztpraxis.de
3. Persönlich an der Anmeldung in unserer Praxis

3. Das Labor / die Blutentnahmen:

Das Labor ist montags, dienstags, donnerstags und freitags zwischen 08:30 Uhr und 11:00 sowie von montags, dienstags und donnerstags von 15:30 bis 18:00 Uhr geöffnet.

4. Rezepttelefon (030-120 86875)

Wir haben seit einiger Zeit ein Rezepttelefon für Sie eingerichtet. Diese Möglichkeit dient ebenfalls einem reibungsloseren Ablauf innerhalb der Sprechstunde. Das Abholen von Rezepten, Überweisungen und Verordnungen kann so deutlich schneller und einfacher gestaltet werden. Das Rezepttelefon ist 24 Stunden und sieben Tage die Woche für Sie geschaltet. Es wird Ihnen während des Anrufes Schritt für Schritt erklärt was zu tun ist.

Rezepte, Überweisungen und Verordnungen können auch online über unsere Homepage: haebler-hausarztpraxis.de bestellt werden.


Da Sie auch weiterhin eine persönliche Betreuung und Beratung auf Augenhöhe erwartet, kann es auch nach der oben genannten Umorganisation immer zu unerwarteten Verzögerungen mit Wartezeit kommen.  Wir sind aber der festen Überzeugung, dass die genannten Veränderungen zu einer besseren Planbarkeit und somit auch zu einem höheren Patientenkomfort beitragen werden.

NEUE PANDEMIEBEDINGTE SPRECHZEITEN AB 20.04.2020: 

1. Infekt – und Fiebersprechstunde ohne Termine:
Mo, Di, Do, und Fr: 08:30 – 09:00 Uhr

Die Praxis wird zur Desinfektion und Reinigung
von: 09:00 – 09:15 Uhr geschlossen

2. Akutsprechstunde für Infektfreie Patienten:
(Alle Patienten ohne Infekt mit akuten Beschwerden die einen persönlichen Arzt Patienten Kontakt benötigen)
Mo, Di, Do und Fr: 09:15 – 10:00 Uhr
Mo, Di oder Do:      15:30 – 16:30  Uhr

3. Terminsprechstunde für Infektfreie Patienten
Die Terminsprechstunde findet ab sofort wieder wie gewohnt statt:
Mo, Di, Do und Fr: 10:00 – 13:00 Uhr
Mo, Di und Do:       16:30 – 19:00 Uhr   

Bitte vereinbaren Sie hierzu telefonisch oder über unsere Homepage einen Termin. Es gibt auch kurzfristige Terminmöglichkeiten, da wir seit dem 01. April unsere neue Ärztin Frau Dr. Listing im Team haben die uns ab sofort unterstützt.

Abholung von Rezepten und Verordnungen für infektfreie Patienten
Mo, Di, Do, Fr:           10:00 – 12:30 Uhr

Mo, Di, Do:                 15:30 – 18:00 Uhr

Labor und Blutentnahmen:
Mo, Di, Do und Fr:     09:30 – 11:30 Uhr
Mo, Di, Do:                  15:30 – 18:00 Uhr

Telefon 030 43300-46

Tile-Brügge-Weg 15 
An der Oberrealschule
13509 Berlin

Bus 120, 124, 125, 133, 220, 222
S25, U6

SCHLIEßTAGE & URLAUBSVERTRETUNG

Am Montagnachmittag, den 30.03. und am Dienstag, den 31.03. 2020 bleibt die Praxis geschlossen.

Am Donnerstagnachmittag den 09.04 und 16.04. finden keine Sprechstunden statt. Die Praxis ist zum Abholen von Verordnungen und Rezepten die über das Rezepttelefon vorbestellt wurden aber geöffnet.

In dringenden Fällen wenden Sie sich an den Kassenärztlichen Notdienst unter 116117.

ONLINE TERMINE & VIDEOSPRECHSTUNDE

Auf unserer Homepage unter „Termin buchen“ besteht die Möglichkeit sich selbstständig einen Termin in der Sprechstunde oder für eine Videosprechstunde zu vergeben (Auswahl unter „Terminart“)
Selbstverständlich können Sie sich auch hier für einen Arzt zu entscheiden. Sollte zeitlich kein Online-Termin passen, bitten wir Sie sich unter unserer Rufnummer 030-4330046 zu melden, da nicht alle Termine als Online-Termine freigeschaltet und vergeben werden.
Sollten Sie sich einen  Termin für eine Gesundheitsuntersuchung machen, empfiehlt es sich mindestens zwei Tage zuvor (ohne Termin) zu den Laborzeiten die dafür notwendige Blutentnahme durchzuführen zu lassen. Gesundheitsuntersuchungen können seit 2019 auch einmalig zwischen dem 18. und 35. Lebensjahr durchgeführt werden. Ab dem 35. Lebensjahr alle 3 Jahre.  Bei Fragen zur Vorsorge steht Ihnen wie gewohnt das gesamte Praxisteam zur Seite.