Liebe Patienten

Willkommen

Informationen zum Coronavirus
Bitte lesen Sie die Informationen bevor Sie die Praxis betreten!

1. Bei Infektbeschwerden und direktem Kontakt zu einem bestätigten Coronafall, kontaktieren Sie uns unbedingt telefonisch oder wählen Sie die Coronahotline: 030 – 90282828 oder die 116-117. Kommen Sie NICHT unangemeldet in die Praxis! 

2. Der Eintritt in unsere Praxis erfolgt derzeit einzeln. Klingeln sie hierzu einmal an der Praxistür! Wir betätigen dann zu den Sprechzeiten den Summer, wenn die Anmeldung frei ist und der nächste Patient eintreten kann.

3. Um den direkten Kontakt zu Mitpatienten zu vermeiden, werden Sie durch einen zweiten Ausgang aus der Praxis geleitet.

Bitte haben sie Verständnis für die Maßnahmen. Sie dienen Ihrem und unserem Schutz, damit die Praxis weiter geöffnet bleiben kann.

BITTE BEACHTEN SIE UNSERE NEUEN SPRECHZEITEN 

VIDEOSPRECHSTUNDE VON ZU HAUSE:

Seit dem 23.03.2020 haben wir eine Videosprechstunde für Sie eingerichtet. Nähere Infos hierzu finden Sie auf unserer Homepage unter dem Reiter „Termin buchen“

In Berlin stehen mehrere „Coronaabklärungszentren“ und spezielle „Coronapraxen“ auch als Abstrich – und Diagnosemöglichkeit zur Verfügung. Genauere Informationen und Adressen finden Sie geordnet nach Bezirken unter den beiden folgenden beiden Links: 

https://www.kvberlin.de/30patienten/39corona/covid_19_praxen/index.html

https://www.berlin.de/corona/untersuchungsstellen/

Unser Leitbild, dem wir versuchen in unserer Sprechstunde gerecht zu werden stammt von Jan van Ruysbroeck: „Seid freundlich, eifrig und gütig zu jedem der eurer bedarf“.

Ihr Weg führt sie aus den verschiedensten Gründen in unsere Praxis.

Wir halten ein breites, internistisch-hausärztliches Spektrum an Diagnostik und moderner medizinischer Maßnahmen für Sie bereit. Technik ersetzt aber niemals die persönliche Beziehung zum Patienten.

Wir versuchen Ihnen in unserer Sprechstunde immer mit Aufmerksamkeit und auf einer Ebene zu begegnen, da wir der Überzeugung sind, dass Kommunikation immer auf Augenhöhe stattfinden sollte. Aus diesem Grundsatz nähren sich Empathie, Respekt und Authentizität, die Grundpfeiler einer guten Beziehung zwischen Arzt und Patient.

In unserer Praxis werden Sie immer persönlich beraten und medizinisch versorgt. Dabei bilden wir gemeinsam mit unseren Arzthelferinnen ein Team, dass Sie stützt und Ihnen auch in schwierigen Situationen zur Seite steht.

Wir bemühen uns darum jedem Patienten gerecht zu werden, was manchmal bedeutet, dass Gespräche auch einmal mehr Zeit erfordern als geplant.

Ihre Hausärzte
Dr. med. Christine und David Haebler
FACHÄRZTE FÜR ALLGEMEINMEDIZIN, ANÄSTHESIE
UND NOTFALLMEDIZIN

AKTUELLE THEMEN UND MITTEILUNGEN
Umgestaltung der Sprechstunde

Liebe Patienten,

die Tatsache, dass unsere Sprechstunde durchgehend „offen“, das heißt auch ohne Termin besucht werden konnte, führte regelmäßig zu einer unkontrollierten Überfüllung der Praxis mit sehr langen Wartezeiten. Deshalb haben wir entschieden die Sprechstunde neu zu organisieren.  Ab dem 01.08.2019 teilen wir unsere Sprechstunde in eine Akut- und eine Terminsprechstunde auf.

1. Die Akutsprechstunde oder „offene Sprechstunde ohne Termin“

  1. Täglich (außer mittwochs) von 08:30 – 09:30 Uhr
  2. Mo, Di und Donnerstag von 15:30 – 16:30 Uhr

Die Akutsprechstunde dient der Besprechung akuter Beschwerden, deren Behandlung nicht aufschiebbar ist. Für die Besprechung von Befunden, Laborwerten, Anträgen oder medizinischer Probleme die keinen Notfall oder eine sofortige medizinische Behandlung erforderlich machen, nutzen Sie bitte die Terminsprechstunde.

Bei einer offenen Sprechstunde ohne Termin kann es je nach Patientenaufkommen zu längeren Wartezeiten kommen. Bitte kommen Sie wenn möglich zu Beginn der Akutsprechstunde (08:30 Uhr) in unsere Praxis.

2. Die Terminsprechstunde

  1. Täglich von 09:30 – 13:00 Uhr
  2. Mo, Di und Donnerstag von 16:30 – 19:00 Uhr

Die Wartezeit in der Praxis wird sich für die Patienten mit Termin absehbarer gestalten. Wir brauchen zur Organisation der Terminsprechstunde Ihre Mithilfe:

Unsere Bitte an Sie besteht darin, dass Sie im Rahmen der Terminvergabe kurz den Grund Ihres Arzttermins erläutern. Sie müssen hierzu aber keine Geheimnisse preisgeben. Es reicht uns, wenn wir wissen ob Sie wegen neuer Beschwerden oder zu einer Kontrolle kommen, ob eine Untersuchung oder ein Befund besprochen oder ob Formulare ausgestellt werden sollen.

Termine können wie folgt vereinbart werden:
1. Telefonisch unter 030 4330046
2. Online-Terminvergabe über unsere Homepage: haebler-hausarztpraxis.de
(Nicht alle zur Verfügung stehenden Termine können online gebucht werden. Deshalb empfiehlt sich bei einem zu langen Intervall die persönliche Kontaktaufnahme.)
3. Persönlich an der Anmeldung in unserer Praxis

3. Das Labor / die Blutentnahmen:

Das Labor ist montags, dienstags, donnerstags und freitags zwischen 08:30 Uhr und 11:30 sowie von montags, dienstags und donnerstags von 15:30 bis 18:00 Uhr geöffnet.

4. Rezepttelefon (030-120 86875)

Wir haben seit einiger Zeit ein Rezepttelefon für Sie eingerichtet. Diese Möglichkeit dient ebenfalls einem reibungsloseren Ablauf innerhalb der Sprechstunde. Das Abholen von Rezepten, Überweisungen und Verordnungen kann so deutlich schneller und einfacher gestaltet werden. Das Rezepttelefon ist 24 Stunden und sieben Tage die Woche für Sie geschaltet. Es wird Ihnen während des Anrufes Schritt für Schritt erklärt was zu tun ist.

Rezepte, Überweisungen und Verordnungen können auch online über unsere Homepage: haebler-hausarztpraxis.de bestellt werden.

Da Sie auch weiterhin eine persönliche Betreuung und Beratung auf Augenhöhe erwartet, kann es auch nach der oben genannten Umorganisation immer zu unerwarteten Verzögerungen mit Wartezeit kommen.  Wir sind aber der festen Überzeugung, dass die genannten Veränderungen zu einer besseren Planbarkeit und somit auch zu einem höheren Patientenkomfort beitragen werden.

DERZEITIGE  PANDEMIEBEDINGTE SPRECHZEITEN 

1. Akutsprechstunde ohne Termin:
Mo, Di, Do, und Fr: 08:30 – 09:30 Uhr
Mo, Di, Do: 15:30 -16:30 Uhr

2. Terminsprechstunde 
Mo, Di, Do und Fr: 10:00 – 13:00 Uhr
Mo, Di und Do:       17:00 – 19:00 Uhr   

Bitte vereinbaren zur Terminsprechstunde telefonisch oder über unsere Homepage einen Termin. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Terminmöglichkeiten Online zur Verfügung stehen. Sollte das Zeitintervall bis zum Termin zu groß sein, fragen Sie bitte persönlich/telefonisch an.

Abholung von Rezepten und Verordnungen
Mo, Di, Do, Fr:           08:30 – 12:00 Uhr

Mo, Di, Do:                 15:30 – 18:00 Uhr

Labor und Blutentnahmen:
Mo, Di, Do und Fr:     08:30 – 11:30 Uhr
Mo, Di, Do:                  15:30 – 18:00 Uhr

Telefon 030 43300-46

Tile-Brügge-Weg 15 
An der Oberrealschule
13509 Berlin

Bus 120, 124, 125, 133, 220, 222
S25, U6

SCHLIEßTAGE & URLAUBSVERTRETUNG

Montag den 29.06.2020 findet nur eine verlängerte Akutsprechstunde 8:30 – 10:00 Uhr statt.
(Am Nachmittag bleibt die Praxis geschlossen)

Dienstag den 30.06.2020 ist die Praxis geschlossen.  

Urlaubsvertretung vom 02.07.2020 bis 17.7.2020 (Magdalena Hunger, Dr. Miriam Listing & Roman Trendel) wie folgt:

Akutsprechstunde ohne Termin:
Mo, Di, Do, und Fr: 08:30 – 09:30 Uhr
Di: 15:30 – 16:30 Uhr 

Terminsprechstunde 
Mo, Di, Do und Fr: 10:00 – 13:00 Uhr
Di: 17:00 – 19:00 Uhr
(Es gibt aufgrund der guten Besetzung während unserers Urlaubs noch freie Termine)

Die Praxis ist im Rahmen der Urlaubsvertretung auch an den Nachmittagen (Montag und Donnerstag) für Blutentnahmen, Rezeptabholungen und Administratives geöffnet. 

ONLINE TERMINE & VIDEOSPRECHSTUNDE

Auf unserer Homepage unter „Termin buchen“ besteht die Möglichkeit sich selbstständig einen Termin in der Sprechstunde oder für eine Videosprechstunde zu vergeben (Auswahl unter „Terminart“)
Selbstverständlich können Sie sich auch hier für einen Arzt zu entscheiden. Sollte zeitlich kein Online-Termin passen, bitten wir Sie sich unter unserer Rufnummer 030-4330046 zu melden, da nicht alle Termine als Online-Termine freigeschaltet und vergeben werden.
Sollten Sie sich einen  Termin für eine Gesundheitsuntersuchung machen, empfiehlt es sich mindestens zwei Tage zuvor (ohne Termin) zu den Laborzeiten die dafür notwendige Blutentnahme durchzuführen zu lassen. Gesundheitsuntersuchungen können seit 2019 auch einmalig zwischen dem 18. und 35. Lebensjahr durchgeführt werden. Ab dem 35. Lebensjahr alle 3 Jahre.  Bei Fragen zur Vorsorge steht Ihnen wie gewohnt das gesamte Praxisteam zur Seite.