Sehr geehrte Patienten hier noch ein paar wichtige Informationen zur neu eingerichteten Videosprechstunde:
- Es können nur Patienten an der Videosprechstunde teilnehmen, die bereits Patienten in unserer Praxis sind. Neupatienten wenden sich generell bitte telefonisch an unsere Praxis unter: 030-4330046 (Dies gilt auch für die Online-Termine)
- Sie brauchen zur Teilnahme ein Laptop oder einen Rechner mit funktionierender Kamera/Webcam. Notfalls kann die Videosprechstunde auch mit dem Smartphone (mit integrierter Kamera) erfolgen.
- Bitte geben Sie unbedingt bei der Terminbuchung in dem Feld „Rufnummer“ Ihre aktuelle Telefonnummer an unter der Sie am Tag der Videosprechstunde erreichbar sind.
- Bitte öffnen Sie ca. 5-10 Minuten vor Ihrem Termin die Mail von „Patientus“ mit Ihren Zugangsdaten zur Videosprechstunde und folgen Sie einfach den Anweisungen in dieser Mail! Bleiben Sie wenn möglich auch unter der genannten Telefonnummer erreichbar.
- Bitte beachten Sie, dass sowohl die Videosprechstunde als auch die Online-Terminvergabe nur in festgelegten Zeitfenstern stattfindet. Die Tage an denen die Videosprechstunde, oder die Online-Terminvergabe möglich ist sind in dem Kalender in dem Sie die Termine auswählen „GRÜN“ hinterlegt.